Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular

Sandra Amate Navarro

NIF

25686330E

Nombre comercial

AKTUA HOME

Domicilio

Avenida de las Postas nº 35, 29014 Málaga (España)

Correo electrónico

aktuahome@gmail.com

Teléfono

+34 654 54 47 96

Sitio web

https://aktuahome.com

2. Qué datos personales tratamos

• Nombre y apellidos.
• Documento identificativo cuando sea necesario.
• Dirección postal.
• Teléfono.
• Correo electrónico.
• Información relativa al inmueble objeto de compraventa o alquiler.
• Datos económicos o financieros necesarios para la gestión de operaciones inmobiliarias o intermediación hipotecaria.
• Información aportada mediante formularios, llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico o reuniones presenciales.
• Dirección IP, cookies y datos de navegación cuando visite nuestra página web.

3. Finalidad del tratamiento

• Atender consultas y solicitudes de información.
• Gestiónar la compra, venta o alquiler de inmuebles.
• Organizar visitas a viviendas.
• Realizar valoraciónes inmobiliarias.
• Gestiónar encargos de intermediación inmobiliaria.
• Tramitar solicitudes de financiación e intermediación hipotecaria cuando el cliente lo solicite.
• Elaborar presupuestos y propuestas comerciales.
• Cumplir obligaciónes legales, fiscales, administrativas y contables.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios cuando exista consentimiento o interés legítimo conforme a la legislación vigente.

4. Legitimación

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
• El consentimiento del interesado.
• El cumplimiento de obligaciónes legales.
• El interés legítimo de AKTUA HOME para mejorar la atención al cliente y la prestación de sus servicios.

5. Conservación de los datos

• Mientras exista una relación contractual o comercial.
• Mientras el interesado no solicite su supresión.
• Durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal, mercantil o administrativa.
• En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que el interesado retire su consentimiento.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán ser comunicados únicamente cuando resulte necesario para la prestación del servicio a:

• Notarías.
• Registros de la Propiedad.
• Entidades financieras.
• Tasadoras.
• Gestorías y asesorías.
• Administraciones Públicas.
• Juzgados y Tribunales cuando exista obligación legal.
• Empresas proveedoras de servicios tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento.

En ningún caso AKTUA HOME venderá, alquilará o cederá datos personales con fines comerciales.

7. Transferencias internacionales

Con carácter general, AKTUA HOME no realiza transferencias internacionales de datos.

No obstante, algunos proveedores tecnológicos, como servicios de correo electrónico, almacenamiento en la nube o herramientas de análisis, pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo, aplicando las garantías previstas por el RGPD.

8. Derechos de los interesados

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a: aktuahome@gmail.com.

La solicitud deberá ir acompañada de un documento que permita acreditar su identidad cuando resulte necesario.

Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

9. Medidas de seguridad

AKTUA HOME adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

10. Comunicaciones comerciales

Solo enviaremos información comercial cuando exista consentimiento del interesado, o exista una relación contractual previa y las comunicaciones se refieran a servicios similares a los contratados, conforme a la legislación vigente.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento enviando un correo electrónico a: aktuahome@gmail.com.

11. Redes sociales

AKTUA HOME dispone de perfiles en diferentes redes sociales.

Las interacciones realizadas a través de dichas plataformas estarán sujetas tanto a esta Política de Privacidad como a las políticas de privacidad propias de cada red social.

12. Cookies

Nuestra página web utiliza cookies técnicas y, en su caso, cookies analíticas y de personalización.

Puede obtener información detallada consultando nuestra Política de Cookies.

13. Modificaciones de esta política

AKTUA HOME podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o en la prestación de sus servicios.

La versión públicada en la página web será siempre la vigente.